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よくある質問

領収書の発行はできますか?

お支払方法・お届け時間等の指定ページの「その他お問い合わせ」欄に領収書名をご記入下さい。

注文確定メールが届きません。

ドメイン拒否設定されていて、メールが届かない可能性がございます。
申し訳ございませんが、電話(0567-55-8735)にてご確認をお願いします。

注文の確認や出荷完了のお知らせはメールにて行いますので、ご注文~納品完了までは、味光堂メール(shop@kashi-maeda.jp)の受信設定をお願いします。

納品日を希望できますか?

「その他お問い合わせ」欄にご希望納期をご記入下さい。
数量(300個以上)が多い場合、早急(4営業日以内)に必要な場合は事前に連絡をお願いします。)

送料はいくらかかりますか?

送料は数量に関わらず1個口分になります。
地域によって金額が異なります。こちらよりご確認ください。
※1ヶ所のお届け先の場合に限ります。
※北海道・沖縄・離島は除きます。(2017年1月より)

希望の納品先に配達はできますか?

結婚式場・イベント会場等、直接納品することは可能です。お支払方法はカード決済のみの対応になります。

※2ヶ所以上に配達を希望される場合は別途送料がかかりますので、事前に電話・メールにてご連絡をお願いします。

銀行振込で急ぎ(翌日発送等)の発送はできますか?

入金確認後の袋詰め作業になりますので、翌日発送は対応出来ません。
お急ぎ(翌日発送等)の発送をご希望される場合は「代金引換」か「クレジットカード決済」を選択してください。
銀行振込の場合は、余裕をもってご注文をお願いします。

袋詰めお菓子を取りに行くことはできますか?

平日の11時~17時の間で来店受取りは可能です。(土・日・祝日はお休みになります。)
お問い合わせフォームよりご希望商品名・数量・お引取り希望日時をお知らせ下さい。
お引取りの場合は現金のみの対応となります。(カード決済は不可)

FAXで注文はできますか?

FAXでご注文は可能です。(翌営業日の受付となります。)
こちらからFAX用注文書をダウンロードをお願いします。
FAX送信後お電話をいただけると幸いです。
FAX:0567-25-8871
TEL:0567-55-7788